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Notre Engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre visite dans notre salon de coiffure ou sur notre site web.

Les Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations pour améliorer votre experience et personnaliser nos services. Cela peut inclure :

• Les informations d’identification : Votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données sont collectées lors de la prise de rendez-vous ou de votre inscription a notre newsletter.
• L’historique des services : Des notes sur les services que vous avez reçus (coupe, couleur, produits utilisés) pour garantir la continuité et la qualité de nos prestations lors de vos prochaines visites.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Gestion des rendez-vous : Pour confirmer, modifier ou annuler vos rendez-vous.
• Personnalisation des services : Pour vous offrir un service adapté a vos besoins et a l’historique de vos cheveux.
• Communication : Pour vous envoyer des informations sur nos offres, promotions ou événements, si vous avez donné votre consentement.
• Amélioration de nos services : Pour analyser les tendances et améliorer notre offre.

Partage de vos données

Nous nous engageons a ne jamais vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles a des tiers, sauf si la loi l’exige. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont accessibles que par les membres de notre équipe pour la réalisation de leur travail.

Vos Droits

Conformément á la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’acces : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit á l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelle.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialités, n’hésitez pas á nous contacter á Jonia.rak802@gmail.com ou par téléphone au + 261 38 77 505 08.